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| 聊天室Q&A |
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1. |
成功進入聊天室，卻看不到打字框格，沒辦法打字怎麼辦? |
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本站聊天室最佳觀看品質為1024x768像素，請將您電腦作業系統，螢幕解析度按照下述步驟調整至1024x768像素：桌面 → 點擊滑鼠右鍵 → 點擊內容 → 點擊設定值 → 螢幕解析度 → 拖曳滑鼠將解析度調整至1024x768像素。TOP |
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2. |
為何無法進行主持人評價及留言? |
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用戶欲進行主持人評價及留言，必須具備會員身分、累計購點滿1000元、單日對主持人消費滿100點三種條件，且每天對一位主持人只能評價一次。TOP |
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3. |
成功進入聊天室，但是視訊畫面一片空白怎麼辦? |
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- 請嘗試登入其他聊天室，若其他主持人畫面可正常觀看，為個案問題，請聯繫客服。
- 我們的聊天室使用Flash Player 7以上的版本，由於Flash影片的普遍性，通常您的IE瀏覽器中已外掛此程式，如您尚未外掛此程式，請下載本站提供的檔案，安裝完畢請刪除IE瀏覽器暫存檔案，重新啟動後再次嘗試。 下載Flash Player 9.0
- 聊天室限制使用IE5.5以上版本，其他如(Nascape、MyIE、KKman...) 等瀏覽器即使已允許視窗開啟，由於不相容仍會造成無法開啟聊天室情況，如您尚未升級至IE5.5以上版本，請下載本站提供的檔案進行安裝。 下載IE6.0
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4. |
為什麼主持人一對一聊天室都呈現灰色無法點擊進入的狀態? |
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主持人聊天室目前有其他訪客在時，您是無法進入一對一聊天室的，如果您想和這位主持人單獨聊天，建議您先以一對多的方式進入聊天室，等待主持人空閒時，或是直接於一對多聊天室內，邀請主持人進行私密聊天。TOP |
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5. |
進入聊天室卻看不到主持人影像，點數會不會被扣除呢? |
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本站所有聊天室(不包含電話試玩)，會員進主持人包箱，主持人須點擊同意扣點後，才會對會員扣除第一次點數動作。TOP |
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6. |
進入聊天室已經看到畫面影像，但是主持人卻不在座位上時怎麼辦? |
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本站所有聊天室(不包含電話試玩)，當會員第一次進入聊天室時，包廂主持人必須點擊同意聊天按鍵，之後會員帳號才會進行第一次扣點。TOP
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7. |
聽不到主持人的聲音、主持人聽不到你的聲音、聲音太大或太小、有回音? |
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請您在文字指示處按右鍵，點選「設定...」就會出現Flash Player的設定畫面，您可以在此調整您的耳機、麥克風音量、降低回音。TOP
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| 主持人Q&A |
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1. |
主持人跟我外約可是他爽約了，該怎麼辦? |
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對於用戶和主持人間的任何談話內容、互動過程、及協議約定等非包括在平台服務內的項目一概不負責。同時為防止因援交、外約等私下交易行為所造成的糾紛、甚至是觸法行為，本站一律禁止任何形式的私下交易行為，並且不負責因上述行為所造成的損失。TOP |
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2. |
主持人態度惡劣，我該怎麼處理? |
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良好的聊天經驗建立在雙方面的互動上，若您不喜歡主持人的態度，建議您更換其他主持人，本站網羅眾多性感且溫柔的主持人，相信您一定能找到心儀且適合的對象。TOP |
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3. |
進入聊天室可以看到視訊畫面，但主持人一直沒出現在畫面中怎麼辦? |
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本站嚴格要求主持人與用戶視訊聊天時，一定要確實在視訊畫面前，若是發生類似情況，請會員於前置免費預覽時間內即時登出，若是使用電話試玩亦請馬上掛斷電話，並聯繫客服中心協處。 TOP |
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4. |
主持人說送禮就可以做聊天以外的特定行為，但是並沒有照做，我該怎麼處理? |
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本站所有主持人皆為網路上自由招聘加入，自然會有各種的聊天風格與方式，因此強烈建議用戶選擇適合您的主持人，每次送禮前請先考慮清楚，規劃禮物機制的用途在於獎勵而非交換條件使用。若因交換條件而產生糾紛需要網站介入調解時，本站只能站在協調立場，並無法向主持人強制索回用戶點數。 TOP |
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| 消費Q&A |
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1. |
忘記密碼怎麼辦？ |
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請點擊首頁登入處『忘記密碼』進行查詢，必須輸入正確條件後，系統會立即將密碼寄送到您的會員註冊信箱，若是所有註冊資料均忘記，請洽本站客服中心。 TOP |
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2. |
電話試玩的費用怎樣算? |
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0941/0951費率每分鐘6-8元，0509費率每分鐘9.6元，5512費率每分鐘12元，020x費率每分鐘50元。TOP |
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3. |
台灣地區以外用戶可以消費嗎？ |
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請使用非台灣地區用戶身分加入本站會員，境外會員僅能使用線上刷卡服務。TOP |
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4. |
月底帳單寄來時會出現什麼樣的收費字樣? |
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帳單上僅會出現非中華電信傳呼門號或撥打加值服務號碼。TOP |
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5. |
加入會員要撥電話，所以得花錢? |
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用戶必須使用行動電話撥打0941/0951/0509號碼進行電話驗證，完成註冊流程大約需要一分鐘左右，所產生的費用依據用戶月租型態，及各家行動業者訂定的資費方式而有所不同，一般約2-4元。TOP |
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6. |
為何網頁上一直您已成為會員，無法再次註冊? |
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本站限制每位用戶僅能註冊一次，若您的行動號碼及電腦曾經註冊為本站會員，系統會自動偵測出並即時告知，若用戶確認尚未加入過，請與客服中心聯繫。TOP |
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7. |
不滿意主持人提供的視訊聊天服務，可以要求退費嗎? |
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在您消費的同時，點數就已經直接撥給主持人，若您發現不滿意主持人，請立即停止消費該主持人，並登出聊天室。本站並無權強制要求主持人退費，若用戶還是希望退費，本站會代為徵詢主持人意願，在主持人同意下方能退費。TOP |
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